Sie arbeiten in Ihrem Unternehmen mit Microsoft Teams? Dann haben wir gute Nachrichten: Sie können jetzt ganz einfach und bequem Ihre SIP-Türsprechstellen von Scanvest und Zenitel in Teams einbinden – die CyberGate Schnittstelle des Software-Entwicklers CyberTwice macht die Teams-Integration möglich.
Damit können Sie Audio- und Video-Türrufe direkt in Teams annehmen, weiterleiten und auch direkt die Tür öffnen. Für diese Software-as-a-Service (SaaS) Lösung benötigen Sie keine zusätzliche Hardware – Sie abonnieren CyberGate einfach über Microsoft App Source und den Microsoft Azure Marketplace.
Was ist mit der Teams-Integration möglich?
- Eingehende Audio- und Video-Rufe annehmen
- Rufe können auf Ihrem Teams Desktop Client am PC, Ihrem Teams-fähigen Video-Telefon oder via Teams App auf Ihrem mobilen Endgerät auflaufen
- Tür öffnen per Tastendruck – dank flexibler Endgeräte-Anbindung via Teams von überall aus
- Paralleles Rufsignal: Mehrere Personen können eingehende Rufe parallel entgegennehmen – der Ruf wird an die Person durchgestellt, die zuerst antwortet.
- Sequenzielles Rufsignal: Der Ruf wird an einen anderen User weitergeleitet, wenn der ursprünglich angewählte User nicht antwortet. Dieses Feature wird durch die interne Programmierung unserer Sprechstellen realisiert, nicht über CyberGate.
Was benötigen Sie, um Ihre Türkommunikation über Teams laufen zu lassen?
Es war noch nie so einfach, Türkommunikation über einen Desktop Client, ein Video-Telefon oder Smartphone zu steuern. Für die Teams-Integration via CyberGate Schnittstelle benötigen Sie lediglich:
- eine M365 Business/M365 Enterprise/O365 Lizenz mit Teams für Unternehmen (inkl. Anruffunktionen)
- eine SIP-Türsprechstelle mit Videofunktionen von Zenitel oder Scanvest, zum Beispiel TCIV+ Turbine Video oder ScanModul IP-Sprechstelle mit Videomodul
- ein Abonnement für den CyberGate Dienst (über Microsoft App Source oder Microsoft Azure Marketplace verfügbar)
Was Sie für die Nutzung von CyberGate NICHT benötigen:
- einen Session Border Controller (SBC) oder zusätzliche SBC-Lizenzen
- ein SIP-Gateway, Direct Routing, eine Telefonanlage oder Operator Connect
- zusätzliche PSTN-Telefonnummern für Ihre an CyberGate angeschlossenen Geräte
- Upgrade bestehender Teams Benutzerlizenzen
Sprechen Sie uns gern an, wenn Sie mehr über die Teams-Integration erfahren möchten. Wir empfehlen Ihnen auch eine passende Sprechstelle für Ihre individuelle Türkommunikation.
Nützliche Cybergate-Dokumente zum Download:
- CyberGate Service Installationshandbuch – erklärt, wie Sie CyberGate über Microsoft AppSource oder Azure Marketplace erwerben und aktivieren
- Handbücher zur Gerätekonfiguration – Anleitungen zur Konfiguration des angeschlossenen Geräts für die Kommunikation mit CyberGate
Bei Fragen zur Einrichtung von CyberGate oder zur Konfiguration der angeschlossenen Geräte können Sie auch ein Support-Ticket über das CyberGate Support-Portal erstellen.
Über CyberTwice – Entwickler von CyberGate
CyberTwice ist ein niederländischer Software-Entwicklungsunternehmen, das sich auf Software-as-a-Service (SaaS)-Anwendungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ziel ist es, die Kommunikations-, Zutrittskontroll- und Überwachungsdaten zu bündeln und zu verarbeiten. Die gesammelten Daten werden genutzt, um Compliance zu gewährleisten und Geschäftsprozesse zu steuern, zu automatisieren und zu optimieren.
Über Microsoft Teams
Microsoft Teams ist eine von Microsoft entwickelte Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Chat, Videokonferenzen und Dateispeicherung kombiniert. Der Dienst ist in die Microsoft 365-Suite mit Microsoft Office und Skype/Skype for Business integriert.
Alternative Lösung mit Session Border Controller für ICX-AlphaCom Nutzer
Sie nutzen bereits eine ICX-AlphaCom mit mehreren Sprechstellen, die Sie jetzt in Teams integrieren möchten? Dann ist die Lösung unseres Partners Zenitel für Sie optimal: Die Integration von Microsoft Teams mit ICX-AlphaCom erfolgt über den Session Border Controler AudioCodes Mediant 800 SBC. Weitere Infos dazu finden Sie in unserem Zenitel Lösungsblatt zur Teams-Integration oder auf der Zenitel Website. Unser Partner hat dort ein ausführliches Video zum Handling von Türrufen in Teams veröffentlich.