ScanNotifier – automatisierte Service-Meldungen & Dokumentation für Ihr Kommunikationssystem
Mit Blick auf ihre eingesetzten Kommunikationssysteme vor allem in kritischen Infrastrukturen (KRITIS) haben Betriebe immer mehr gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.
Mit unserem Service-Tool ScanNotifi er helfen wir Ihnen, die gesetzlichen Pfl ichten einfach und kostengünstig zu erfüllen. Informationen zum Download finden Sie in unserer Broschüre (PDF).
Dokumentation
Eine lückenlose Dokumentation spielt eine wichtige Rolle in vielen gesetzlichen Vorschriften und aktuellen Normen. ScanNotifier ist Ihr Tool, wenn Sie sich als Betreiber bzw. Betriebsverantwortlicher an folgende Vorgaben halten müssen:
- §8a BSIG (Kritische Infrastruktur, KRITIS, Cybersecurity, Cloud-Dienste C5)
- IDW PS 330/860
- GoBD
- ISO 27001/IT-Grundschutz
- KontraG
Mit ScanNotifier erfassen wir alle Ihre Geräte und Anschlussdaten und sorgen damit für eine gesetzes- und
normkonforme Dokumentation Ihrer Anlage.
Betriebssicherheit
Basierend auf der aktuellen Dokumentation in einer Onlinematrix erfolgt fortlaufend und automatisch ein Abgleich zwischen dem Soll- und dem Istbestand Ihrer sicherheitskritischen Infrastruktur. Dieses Monitoring ermöglich automatisierte Berichte an Sie, an uns oder einen anderen angebundenen Servicepartner. Dieser kann im Fehlerfall direkt die Fehlerbehebung einleiten und erhält bereits durch unsere Onlinematrix konkrete Informationen zum Fehlerbild. So wird die Fehlersuche beschleunigt und Fehler können behoben werden – meist bevor ein Nutzer überhaupt eine Fehlfunktion bemerken und beanstanden muss. Sie erhöhen so die Betriebssicherheit, verbessern die Nutzerzufriedenheit und reduzieren gleichzeitig Ihr Haftungsrisiko.
Provisionierung
Bei komplexen Scanvest Systemen mit zahlreichen Endgeräten kommt ein weiteres nützliches Feature des
ScanNotifiers zum Tragen: Basierend auf den hinterlegten Systemdaten kann die Konfiguration automatisiert
und damit erheblich beschleunigt werden – ganz im Sinne von Personal-/Kosteneffizienz und
Nachhaltigkeit.
Ablauf einer Fehlermeldung
Wenn etwas im System nicht stimmt, übernimmt ScanNotier eine seiner wichtigsten Funktionen:
die automatisierte Fehlermeldung.
- Ein Fehler wird in der „technischen Leitstelle“ TLS protokolliert.
- Je nach eingestelltem Rhythmus werden alle Fehlermeldungen zu einem bestimmten Zeitpunkt
gesammelt und gemeinsam dargestellt. - Optional können die Berichte als Übersicht per Email an mehrere Empfänger versendet werden.
- Anhand der Berichte können im ScanNotifier sämtliche Detailinformationen angezeigt und exportiert
werden. So kann schnell und ggf. remote eine effiziente Fehlerbehebung erfolgen.
